ของขวัญปีใหม่ ตามงบต่อหัว ปี 2570 เลือกยังไงให้ลูกค้าจำได้ทั้งปี

วิธีเลือกของขวัญปีใหม่ ตามงบต่อหัวที่ได้ผลที่สุด คือเริ่มจากแบ่งรายชื่อลูกค้าเป็นกลุ่มก่อน แล้วค่อยกำหนดงบให้แต่ละกลุ่ม ไม่ใช่ตั้งงบก้อนเดียวแล้วหารเท่ากันทุกคน เพราะลูกค้าที่ซื้อกับเราทั้งปีกับคนที่เพิ่งแลกนามบัตรกันเมื่อเดือนก่อน ไม่ควรได้ของชิ้นเดียวกัน

อีกเรื่องที่ทำให้ของขวัญปีใหม่ต่างจากของแจกช่วงอื่น คือคนรับได้ของจากหลายบริษัทในสัปดาห์เดียวกัน ของที่ลูกค้าจำได้ทั้งปีจึงต้องโดดเด่นพอจะไม่จมหายไปในกองกระเช้า บทความนี้พาไปดูวิธีแบ่งงบ ของที่เหมาะกับงบแต่ละระดับ และจังหวะเวลาที่ต้องเริ่มสั่ง

ทำไมต้องคิดของขวัญปีใหม่ตามงบต่อหัว

ถ้าคิดงบเป็นก้อนรวม มักเกิดปัญหาสองแบบ แบบแรกคืองบหมดก่อนรายชื่อหมด ต้องตัดลูกค้าบางกลุ่มออกกลางทาง แบบที่สองคือได้ของกลาง ๆ ที่ไม่ดีพอสำหรับลูกค้าคนสำคัญ แต่ก็แพงเกินไปสำหรับผู้ติดต่อทั่วไป

การคิดเป็นงบต่อหัวช่วยให้ตอบคำถามสำคัญได้ตั้งแต่แรก ว่าลูกค้าแต่ละคนมีค่ากับเราแค่ไหน และของชิ้นไหนสื่อความรู้สึกนั้นได้ ฝ่ายจัดซื้อก็ขออนุมัติงบได้ง่ายขึ้น เพราะเห็นตัวเลขชัดว่าใช้เงินกับใคร เท่าไหร่ และทำไม

แบ่งกลุ่มลูกค้าก่อนแบ่งเงิน

ลองแบ่งรายชื่อเป็นสามกลุ่มแบบง่าย ๆ คือ ลูกค้าที่สร้างรายได้หลัก ลูกค้าประจำที่ซื้อสม่ำเสมอ และผู้ติดต่อทั่วไปที่อยากรักษาความสัมพันธ์ไว้ จากนั้นนับจำนวนคนในแต่ละกลุ่ม ตัวเลขนี้จะบอกเองว่างบส่วนใหญ่ควรไปอยู่ตรงไหน

อย่าลืมต้นทุนที่ซ่อนอยู่ในงบต่อหัว

งบต่อหัวไม่ได้มีแค่ราคาของ ยังมีค่าแพ็กกล่อง การ์ดอวยพร ค่าส่งถึงลูกค้าแต่ละราย และค่าออกแบบถ้าทำของใหม่ทั้งชิ้น หลายทีมลืมส่วนนี้ แล้วมารู้ตัวตอนงบเกินไปแล้ว ทางที่ดีคือกันงบส่วนนี้ไว้ตั้งแต่แรก แล้วค่อยเลือกของจากงบที่เหลือ

ของขวัญปีใหม่แต่ละงบ ควรเลือกอะไร

งบเล็ก: ของชิ้นเล็กที่อยู่กับคนรับทุกวัน

กลุ่มนี้มีจำนวนคนมากที่สุด จึงต้องเลือกของที่ราคาต่อชิ้นไม่สูง แต่ไม่ดูเหมือนของแถม พวงกุญแจรูปมาสคอตหรือคลิกเกอร์ที่กดได้ตอบโจทย์ดี เพราะคนรับห้อยกระเป๋าหรือกุญแจรถ ได้เห็นแบรนด์ทุกวันตลอดปี ทำมาสคอตใส่ชุดปีใหม่หรือถือป้ายปี 2570 ก็ได้ของรุ่นพิเศษที่มีปีกำกับ ดูไอเดียได้ที่ พวงกุญแจและคลิกเกอร์รูปคาแรกเตอร์

งบกลาง: ของใช้บนโต๊ะทำงาน

ลูกค้าประจำควรได้ของที่ดูตั้งใจขึ้นอีกระดับ แต่ยังใช้งานได้จริง แก้วเก็บความเย็นพร้อมโลโก้ หรือของใช้บนโต๊ะที่หยิบจับทุกวันเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัย เพราะอยู่ในสายตาคนรับตลอดเวลางาน ข้อดีอีกอย่างคือคนในทีมของเขาเห็นด้วย

งบใหญ่: ของที่ออกแบบเฉพาะ ตั้งโชว์ได้

ลูกค้าคนสำคัญจำนวนไม่มาก แต่มีผลกับรายได้มากที่สุด ของขวัญกลุ่มนี้ควรเป็นของที่หาซื้อที่ไหนไม่ได้ เช่น ฟิกเกอร์มาสคอตหรือ Art Toy ของแบรนด์ ที่คนรับวางไว้บนโต๊ะผู้บริหาร ดูตัวอย่างงาน Art Toy และฟิกเกอร์มาสคอต ได้ แต่ต้องระวังเรื่องเวลา เพราะของที่ออกแบบใหม่ทั้งชิ้นใช้เวลานานกว่าของแบบอื่นมาก ควรเช็กวันตัดรอบก่อนตัดสินใจ

สำหรับงาน Art Toy ฟิกเกอร์ และชิ้นงาน Custom งบประมาณสามารถปรับตามรายละเอียดของแต่ละโปรเจกต์ได้ โดยงานขนาดเล็กหรืองานต้นแบบอาจเริ่มตั้งแต่หลักร้อยถึงหลักพันชิ้น งานผลิตจำนวนจะประเมินราคาต่อชิ้นตามขนาด วัสดุ สี และความซับซ้อน ส่วนงานที่ต้องขึ้นโมลและทำตัวอย่างอาจมีค่าใช้จ่ายในระดับหลักหมื่นขึ้นไป ทั้งนี้จำนวนการผลิตและค่าแพ็กกล่องจะพิจารณาตามรูปแบบสินค้า ปริมาณที่สั่ง และบรรจุภัณฑ์ที่เลือก

ใช้ดีไซน์เดียว ทำของได้ครบทุกระดับงบ

เคล็ดลับที่ช่วยให้งบคุ้มขึ้นคือใช้ดีไซน์หลักชุดเดียวกับทุกกลุ่ม เช่น มาสคอตของแบรนด์ในชุดปีใหม่ แล้วนำไปทำเป็นของต่างระดับ

• กลุ่มงบเล็ก ได้พวงกุญแจหรือคลิกเกอร์รูปมาสคอตชุดปีใหม่
• กลุ่มงบกลาง ได้ของใช้บนโต๊ะที่มีลายมาสคอตตัวเดียวกัน
• กลุ่มงบใหญ่ ได้ฟิกเกอร์มาสคอตตัวเต็มพร้อมกล่องสวย

วิธีนี้ทำให้จ่ายค่าออกแบบครั้งเดียว ทุกกลุ่มได้ของที่พูดเรื่องเดียวกัน และแบรนด์ดูเป็นระบบในสายตาลูกค้า ปีถัดไปก็แค่เปลี่ยนชุดของมาสคอต ลูกค้าบางรายจะเริ่มเก็บสะสมและรอดูว่าปีหน้าจะเป็นแบบไหน

ตัวอย่างของขวัญจริงทั้ง 3 ระดับงบ

งบเล็ก พวงกุญแจยางรูปมาสคอตสีฟ้าตัวกลม ขนาดพอดีมือ ห้อยกุญแจหรือกระเป๋าได้ทันที ทุกชิ้นผลิตจากแบบเดียวกัน ลูกค้าทุกคนในกลุ่มใหญ่จึงได้ของหน้าตาเหมือนกัน และเห็นมาสคอตของแบรนด์ทุกครั้งที่หยิบกุญแจ

งบกลาง ปากกาหัวมาสคอตรูปเสือสีส้มพร้อมป้ายโลโก้ใต้หัว แพ็กซองใสแยกชิ้นพร้อมแจก เป็นของบนโต๊ะทำงานที่หยิบใช้ทุกวัน โลโก้จึงอยู่ในสายตาคนรับและคนรอบตัวตลอดเวลางาน

งบใหญ่ ฟิกเกอร์บุคคลเหมือนจริงในชุดครุย ตั้งอยู่ในกล่องอะคริลิกใส ฐานสลักชื่อเจ้าของ เป็นของที่หาซื้อที่ไหนไม่ได้ คนรับจึงมักตั้งโชว์บนโต๊ะหรือในห้องทำงานแทนการเก็บเข้าตู้

ต้องสั่งเมื่อไหร่ ให้ทันแจกก่อนปีใหม่

ช่วงปลายปีเป็นช่วงที่ทุกองค์กรสั่งของพร้อมกัน คิวผลิตจึงแน่นกว่าปกติ ยิ่งเลือกของที่ออกแบบใหม่ ยิ่งต้องเริ่มคุยเร็ว ลองเช็กลำดับนี้ก่อนตัดสินใจ

1. กำหนดวันที่ต้องได้ของ ไม่ใช่วันแจก แต่เป็นวันที่ของต้องมาถึงออฟฟิศ เผื่อเวลาแพ็กและส่งต่อ
2. เลือกของตามเวลาที่เหลือ ถ้าเวลาน้อย ให้เลือกของที่ผลิตเร็วสำหรับกลุ่มใหญ่ก่อน
3. อนุมัติแบบให้จบในรอบเดียว นัดทุกคนที่ต้องเซ็นดูแบบพร้อมกัน ลดเวลารอที่ไม่จำเป็น

สำหรับของขวัญปีใหม่ แนะนำให้วางแผนสั่งล่วงหน้าตามประเภทสินค้า โดย ของสกรีนสำเร็จรูป ควรสั่งภายในปลายพฤศจิกายน Clicker–พวงกุญแจ ควรสั่งภายในต้นตุลาคม และ Art Toy / ฟิกเกอร์ ควรเริ่มตั้งแต่ปลายกันยายนถึงต้นตุลาคม เพื่อเผื่อเวลาผลิต ตรวจงาน และจัดส่งก่อนปลายเดือนธันวาคม ทั้งนี้กำหนดการอาจเปลี่ยนตามจำนวน แบบ และคิวผลิต

คำถามที่พบบ่อยเรื่องของขวัญปีใหม่ตามงบ

ของขวัญปีใหม่ที่ดีไม่จำเป็นต้องแพงที่สุด แต่ต้องตรงกับคนรับและอยู่กับเขาได้นาน ถ้าอยากเริ่มวางงบตั้งแต่วันนี้ ดูของพรีเมี่ยมทั้งหมดของ Moldy แล้วทัก LINE บอกจำนวนแต่ละกลุ่มและวันที่ต้องได้ของ ทีมจะเสนอของและราคาตามงบให้